친절교육 썸네일형 리스트형 주산면, 민원인 입장 역할극 체험으로 친절교육 실시 보령시 주산면(면장 김영두)에서는 지난 12월 1일 친절 민원 행정서비스의 질 향상을 도모하고자 전 직원이 함께한 가운데 민원인 입장으로 역할극 체험 친절교육을 실시했다. 이날 역할극 체험은 주산면사무소를 찾아오는 모든 민원상황을 박정애 민원팀장이 직접 연기해 민원인 입장에서 진행하였으며 추후 발생가능한 민원 불편사항을 예방하면서 친절 공직자 서비스 마인드를 제고하기 위해 진행하게 되었다. 전화민원과 방문민원 2가지 상황을 각 팀별 예측 가능한 민원 시나리오대로 총 12가지 상황으로 진행하였으며 특히, 이번에 주산면사무소에 새롭게 발령 받게 된 신규 공직자 6명이 함께해 민원인에 대한 대응방법을 숙지하는 소중한 시간이 되었다는 평이다. 김영두 주산면장은 “우리의 행동·말 하나하나가 미소·친절·청결·칭찬을.. 더보기 보령시, 택시 요금 6년 만에 인상…기본요금 3300원 택시운임요금 적용기준 변경 고시…8월 3일부터 적용 보령지역의 택시 기본요금이 기존 1.2km 2800원에서 1.3km 3300원으로 인상된다. 보령시는 지난 24일부터 택시요금 적용기준을 변경 고시하고 오는 8월 3일부터 시내 택시요금이 일제히 인상된다고 밝혔다. 시에 따르면 지난 2013년 7월 인상 .. 더보기 보령시 수도사업소, 검침원 대상 친절교육 가져 행복은 선택이다는 주제로 친절 의식 함양 보령시수도사업소는 수도 검침원들의 민원행정 서비스 향상과 친절 의식 함양을 위해 지난 8일 친절교육을 실시했다. 교육은 KB하나은행 하지현 CS강사를 초청 ‘마음의 근력을 키우는 유쾌한 비밀’라는 주제로 진행했으며, 현 정부의 키워드인.. 더보기 보령시, 2월중 열심히 일한 공무원 및 친절 공무원 선정 - 열심히 일한 공무원 … 이현미, 윤봉길, 최재중 ·친절 공무원 … 김연태 보령시(시장 김동일)는 2월중 열심히 일한 공무원으로 새마을정보과 이현미(45세, 행정7급) 주무관을 비롯해 건축허가과 윤봉길(39세, 시설7급) 주무관, 청소면 최재중(64세, 기간제) 주무관을, 친절공무원으로 민원.. 더보기 이전 1 다음