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행정서비스

여권 발급 일원화 창구 개설로 소요 시간 최소화 보령시는 코로나19 방역 조치 완화로 해외여행 수요가 늘어남에 따라 여권 발급 일원화 창구를 개설해 본격적인 운영에 들어갔다고 밝혔다. 올해 1~2월 간 여권 발급 민원 접수·교부 건수는 각각 월평균 736건, 713건으로, 이는 코로나19 방역 조치 기간인 2020년 2월부터 2022년 9월까지 32개월간 월평균 97건, 94건에 비해 약 7.5배 증가한 수치라고 밝혔다. 또한 해외 출입국 감소로 여권 관리가 소홀해진 탓에 분실도 크게 늘어 방역 조치 기간 월평균 3건이던 분실접수 건수가 올해 1~2월에는 월평균 35건으로 11배 이상 증가했다. 이처럼 시는 각종 여권 민원으로 하루 70여 명의 시민이 창구에 몰려 대기시간이 30분 이상 소요되자 시민 편의를 위해 여권 발급 일원화 창구를 본격 시행했다.. 더보기
주산면, ‘우리동네 해결사’ 운영으로 현장‧적극행정 강화 - 주민 안전사고 예방 및 신속한 생활민원 처리 주산면(면장 김영두)에서는 열린·현장행정 강화로 마을 주민들이 일상생활에서 느끼는 불편사항을 조기발견하고 신속하게 해결하고자 지난 상반기에 이어 하반기인 9월에도 ‘우리동네 해결사’를 운영해 화제가 되고 있다. 주산면 전 직원 1개조 2명의 기동단을 편성하여 매주 수요일 면내 곳곳을 순찰하며 면민들의 불편사항이나 시정전반에 대한 건의·개선사항, 불만사항 등을 파악하며 수요자 중심의 행정서비스를 제공할 방침이다. 특히, 도로파손이나 중앙분리봉 훼손 등 도로교통 분야, 공중화장실 관리, 생활쓰레기 방치 등 환경청소 분야, 가로등, 가로수 등 시설물 유지보수 분야 등 다양한 분야에 대해서 중점적으로 파악 해소할 예정이다. 김영두 주산면장은 “적극행정의 일환으로 .. 더보기
주산면, 면민 만족 ‘민원소리함’ 설치 적극행정 펼쳐 - 법정리별 11개소 마을회관 설치 민원의견 정기취합, 개선방안 강구 보령시 주산면(면장 김영두)에서는 면내 마을회관 11곳에 민원 소리함을 설치하여 민원인의 의견을 정기적으로 취합, 개선방안을 강구할 계획이다. 이번에 설치된 민원 소리함은 면민들에게 한발짝 더 다가가 보다 나은 행정서비스를 제공하고 면민과 소통하는 적극 행정을 펼치기 위해 마련한 사업이다. 평소, 면사무소나 시청을 찾아가 민원제기하기 힘든 크고 작은 민원을 소리함 옆에 비치된 메모지에 의견 등을 기재하여 민원 소리함에 넣으면, 면에서 매월 2회 취합하여 접수된 민원을 현지 조사, 즉시 조치하거나 해당실과에 건의할 방침이다. 김영두 주산면장은 “면민 모두가 만족하고 급격한 행정환경 변화에 적극 대응하기 위해 본 사업을 마련했다”며 “면민.. 더보기
보령 CCTV 통합관제센터, 영상 융복합 기술로 행정서비스 질 향상 2015년 대비 범죄 발생율 44% 획기적 감소…물놀이 안전 및 체납액 징수효과도 보령시가 범죄로부터 안전한 지역사회를 만들기 위해 지난 2015년부터 개소해 운영 중인 CCTV 통합관제센터가 범죄예방은 물론, 영상 융복합 기술을 활용한 물놀이 안전 예방 및 체납액 징수 향상 등 행정서비스 .. 더보기
박금순 의장, 보령, ‘워라밸 모범도시’ 되어야 [주간보령] 보령시의회 박금순 의장 보령시의회 박금순 의장이 15일 오전 11시 제216회 임시회에서 “소득이 증가되고 주 52시간 근로가 시행되면서 워라밸의 시대가 시작됐다”며, “보령시가 워라밸 시대 선도적인 모범도시가 되어야 한다”고 강조했다. 워라밸은 일과 삶의 균형을 뜻하는 워크 앤 .. 더보기
보령시의회 박상모 의원, 임시회 5분 발언 고대도와 장고도 태안해안국립공원구역 지정에서 해제되어야 보령시의회 박상모 의원이 고대도와 장고도의 태안해안국립공원구역 지정의 부당함을 말하고 지정 해제를 주장했다. 박상모 의원은 26일 제204회 보령시의회 임시회 제4차 본회의에서 5분 발언을 통해 위와 같이 말하고 환경.. 더보기
[주간보령] 보령시, 전통시장과 함께 하는 공직자 생일 이벤트 개최 밝은 직장분위기 조성과 지역경제 활성화 1석 2조 효과 보령시가 밝고 건전한 직장 분위기 조성을 위해‘전통시장과 함께하는 공무원 생일파티’를 매주 개최해오고 있다. ▲ 공직자 생일 이벤트 장면 이번 행사는 공무원들에게는 일하고 싶은 직장분위기를 조성하고, 행사에 사용하는 .. 더보기
[주간보령] 보령시, 청렴 부조리 뿌리 뽑는다 외부청렴도 측정대상 1300여 명에 청렴엽서 제작․발송 보령시는 공직사회 부패 방지 및 청렴문화 정착을 목적으로 민원인이 경험한 불합리하고 부조리한 사례 파악과 함께, 업무처리의 투명성과 친절성을 높이기 위해 청렴엽서를 제작하고 12일 발송했다. 이번 청렴엽서 발송대상은 .. 더보기

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